协作是减少在线视频延迟的关键

当我们想到视频领域正在发生的事情——从广播到在线分发的逐渐转变——电视和在线视频之间的一个比较总是浮现在脑海中:“广播质量”.“我知道我一直在写和谈论这种比较，直到脸色发青, 但问题又来了:在线视频需要满足人们在过去30年里通过观看广播电视而产生的对视频体验的期望. 但我们通常把广播质量等同于终端用户. 所以内容所有者的焦点, 分销商, 网络运营商, 而OTT (over-the-top)提供商一直在提高缓冲率, 减少流内故障, 消除游戏失败, 提高用户粘性(比如用户观看视频的时间). 技术提供商，例如 Conviva, IneoQuest, 工作中的好人是否所有人都通过关注问题的这一方面来谋生.

但是，这种关注在价值链的其他部分——编码——留下了大量的低效和延迟, 包装, 保护, 交付, 和更多的. 整个工作流程, 在内容从获取到播放的过程中，速度比预期的要慢. 有些慢速是物理硬件(路由器)的结果, 交换机)和公共互联网, 而其他退化则是拙劣拼凑解决方案的结果.

想想看. 电视产业已经成熟了几十年, 构建无缝工作的工作流，并采用基于政府机构授权的批准标准的技术. 相反，网络视频只是这个时代的一小部分，没有任何指导. 如有必要，公司将用管道胶带和泡泡糖来解决技术流问题, 更多地关注如何让工作流(及其所有不同的组件)以某种方式协同工作，而不是担心这是否是完成最终任务的最佳方式.

我们可以把这种丑陋称为广播质量的“后端”. 未能优化它意味着, 最终, 由于后端影响前端，无法为消费者提供他们期望的体验. 用户是否因为工作流程效率低下而不得不多等几秒钟才能获得即时打包，或者多等一个小时才能获得可用的内容, 工作流和价值链中的延迟会对整个体验产生不利影响. 人们不必等着看电视.

为了从工作流程中挤出延迟, 在线视频技术公司需要团结协作. 如果不能公开api或让第三方公司使用平台和技术，只会进一步拖慢视频价值链. 而不是专注于如何优化前端关键性能指标, 也许OTT提供商应该考虑如何优化不同供应商技术之间的互操作性，这些技术构成了其发布和交付过程. 通过将注意力从前端转移到后端, 内容分发者可以从系统中挤出相当多的等待时间，同时还可以提高整体完整性, 弹性, 以及他们平台的运营.

我们需要标准这一论点并不难提出. 在线视频行业需要指导、清晰和最佳实践. 但是协作和文档对于构建高质量同样重要, 一致的流媒体服务. 在流媒体视频联盟, 例如, 竞争对手聚集在一起，努力优化价值链, 平衡他们自己的需求和整个行业更广泛的需求. 这种合作对于减少延迟至关重要，因为没有技术公司合作的意图, 内容发布者将会留下需要优化的弗兰肯斯坦系统. 这将意味着广播质量的后端延迟更长.

为了行业的利益，供应商必须更好地合作. 当这种情况发生时, 在线视频更有可能提供消费者所期望的广播质量体验.

[本文发表于2016年10月号。 流媒体杂志 “合作至关重要”."]